Management | Training | Advies

'Samen op weg naar beter'

Wij zijn LeanPublic. Wij helpen publieke organisaties op weg naar beter. Er moet meer met minder. Dat legt druk op organisaties. Met training, management en advies zetten onze ervaring en expertise in om hierbij te helpen.

'Ze maken waar wat ze beloven.'

Onze klanten vragen ons om hulp vanwege onze werkende visie op organisatietransitie, onze aanpak waarin de eigen medewerkers centraal staan en onze gerichtheid op tastbare resultaten.

De vorm waarin wij ondersteuning bieden is afhankelijk van de vraag. De inzet kan in de volgende vormen plaatsvinden:

Interim management
Consultancy (onderzoek en advies)
Project- en programmamanagement
Procesbegeleiding en Lean-coaching/training

Blogitems

Visie op organisatietransformatie

'Zij maken grote vragen tastbaar, van waaruit wij ons daadwerkelijk konden organiseren op ontwikkeling.'

Een organisatie is een systeem dat veel gelijkenissen heeft met een levend organisme. Elk organisme zoekt naar innerlijke harmonie en balans tussen de onderdelen en afgestemd op het hogere doel waaraan men verbonden is. Hoe beter de balans wordt gevonden, hoe minder spanning het organisme ervaart. Een optimale balans voor een organisatie zou zijn als alle leden van de organisatie zich in hun volle eigenheid kunnen laten zien en optimaal bijdragen aan het contract dat zij hebben gesloten met de organisatie. Er is balans in de uitruil tussen wat een persoon komt brengen en komt halen in termen van betekenisgeving, waardering, ontwikkeling, salaris en doelbereiking. Als spanning te groot wordt, zal crisis ontstaan. Dit uit zich in ziektepatronen.

Dat klinkt allemaal ingewikkeld, maar in de praktijk betekent het dat wij erin geloven dat verbetering, ontwikkeling en groei van teams en organisaties enkel succesvol kan zijn wanneer uitdagingen en problemen aangepakt worden in zowel de tastbare bovenstroom als in de allesbepalende onderstroom. De bovenstroom bestaat met name uit tastbare onderwerpen als strategie, proces, cijfers en structuur. Organisatie-systemisch gezien gaat de onderstroom daarentegen over principes, patronen, waarden en de wijze hoe aan dat alles leiding gegeven wordt door het management. Bovenstroom en onderstroom interacteren op hetzelfde moment en zijn elkaars randvoorwaarde voor succes.

Medewerkers centraal

'Wij werden gezien. Het werd ons verbetertraject. En wat hebben we gelachen met elkaar!'

De weg naar organisatorische impact is allereerst de weg naar binnen. En juist deze weg is de afgelopen decennia meer en meer een onbegaanbaar pad door overwoekering van regels en verantwoordingssystemen geworden. Medewerkers raken hierin verstrikt en zien soms letterlijk door de bomen het bos niet meer. Zij raken verder verwijderd van de bestaansreden van de organisatie en haken af. ‘Dit is niet waarom ik ooit heb gesolliciteerd’. Het management blijkt onmachtig het tij te verkeren, te zeer verstrikt in het eigen systeem van sturing, beheersing en verantwoording dat haast een parallelle werkelijkheid is geworden. Door te werken met en vanuit de medewerkers en hen zelf het kapmes in de handen te geven, wordt het pad naar het collectieve doel van de organisatie waar iedereen zich aan wil verbinden langzaamaan begaanbaar, voelbaar en navolgbaar.

Heldere aanpak

Een van de voorwaarden aan het realiseren van organisatiestrategie is het hebben van sterke teams, met leiders die onder andere inspireren, aanzetten tot denken en zelf reflectief zijn op hun handelen.

Deze teams worden gekenmerkt met een hoge mate van onderling vertrouwen, waarin conflicten op constructieve wijze worden geadresseerd, teamleden eigenaarschap nemen en in gezamenlijkheid resultaten worden geboekt. Teams met één gedeelde manier van werken én denken, gebaseerd op gedeelde werkroutines en één team-DNA; gezamenlijke principes, uitgangspunten en overtuigingen. De HOE is helder, er wordt continu op gereflecteerd, en het team wordt op lerende wijze sterker en sterker. Dit alles draagt uiteindelijk bij aan het succesvol behalen van doelen en de realisatie van de strategie van de organisatie.

De tegenhanger van bovenstaande zijn de niet functionele teams, waarin tijd verloren gaat aan aandacht voor de verkeerde zaken, het energieniveau laag is, doelen niet of nauwelijks gerealiseerd worden en arbeidssatisfactie onder druk staat. Voorgaande komen wij tegen bij zowel leiderschapsteams als operationele teams.

Wij helpen (disfunctionele) teams beter functioneren en ontwikkelen leiderschapsteams zowel qua kennis, vaardigheden als gedrag. Afhankelijk van de beginsituatie stellen wij een maatwerk programma op, variërend qua focus, diepgang en aandachtsgebieden. Kenmerkend in onze aanpak is telkens de link met de ontwikkeling van de organisatie als geheel. We zien de ontwikkeling van (leiderschaps)teams als voorwaarde, maar ook als middel, voor de ontwikkeling van de organisatie.

Trainingen

'Interessante, praktijkgerichte training gehad! Veel interactie en oefeningen. Daarnaast ruimte voor eigen inbreng en ervaringen. Ik kan veel in mijn dagelijkse praktijk toepassen.'

Met onze trainingen werken wij aan professionele ontwikkeling die ondersteunend is aan een organisatietransitie. Dan heeft leren namelijk een concreet doel en kan het geleerde ook direct in de praktijk worden toegepast. Dit houdt in dat wij in elke training ruimte bieden voor het praktijkvraagstuk van elke deelnemer. Trainingen leiden tot direct resultaat en verdienen zich dan ook terug. Wij noemen dit lerend presteren. Wij conformeren ons aan internationale standaarden en bieden gelijktijdig maatwerk voor specifieke behoeften. Wij trainen in Lean, systemische teamcoachting en transitioneel leiderschap.

'Verrijkend en leerzaam.'

Lean Management

'Een fijne mix van inlevend, belangstellend, nieuwsgierig en enthousiast trainerscnap. Fijn proces, goed aansluitend bij de groep en wat nodig is / vraag uit de groep.'

Werk je in de zorg, in het onderwijs, bij de politie, bij een gemeente of provincie, bij een uitvoeringsorganisatie of bij het Rijk? En ga je binnen jouw organisatie aan de slag met Lean? Dan is LeanPublic jouw partner. LeanPublic werkt voor de overheid en begeleidt publieke organisaties bij het succesvol toepassen van Lean management en continu verbeteren,

Bij ons volg je Lean-trainingen op het niveau van Yellow Belt, Orange Belt, Green Belt en Black Belt. Onze trainers hebben, naast ruime expertise op het gebied van Lean Management en Lean Six Sigma, ook jarenlange ervaring binnen de overheid. En juist deze sectorspecifieke ervaring maakt onze trainers én trainingen bij uitstek geschikt. Want Lean werkt voor de overheid, en wij leren je hoe.

Passie voor verbeteren

LeanPublic ontwikkelt mens en organisatie vanuit de Leanfilosofie. Wij geloven in de kracht van Lean en zien het als onze missie bij te dragen aan het (re)vitaliseren van publieke sector-organisaties. Een gezonde samenleving vraagt een gezonde overheid; blije klanten, betrokken medewerkers. Medewerkers die eigenaarschap voelen voor hun professie en hier ten volste invulling aan kunnen geven. In een organisatie die hier helpend, ondersteunend aan is. Wij noemen dat waardegedreven organiseren.

'Bevlogen club met een missie.'

Lean is geen standaard succesformule in de publieke sector. Belangrijke principes van Lean lijken soms minder goed aansluiting te vinden. Denk aan klantwaarde versus uniforme regeltoepassing, procesoptimalisatie versus politieke besluitvorming en het verlagen van kosten versus het voldoen aan rechtmatigheidsvereisten. Dit vraagt maatwerk en lenigheid. Wij begeleiden publieke organisaties en (zelfstandige) professionals op hun specifieke Lean-reis. Met trainingen (open inschrijving en incompany) en consultancy-activiteiten op de werkvloer.

Systemische teamcoaching voor leidinggevenden

“Coachen is een kunst, veel makkelijker gezegd dan gedaan. Er is moed voor nodig om vragen te stellen in plaats van advies te geven of oplossingen aan te dragen. Het is dapper en kwetsbaar anderen de kans te geven zelf hun weg te vinden, fouten te maken en kennis te creëren” - quote van Brené Brown!

Tijdens de opleiding systemische teamcoaching voor leidinggevenden leer je een teamcontext neer te zetten waarin je jouw team optimaal kunt coachen en laten ontwikkelen. Daarnaast krijg je verschillende coachmodellen aangereikt die ook individueel toepasbaar zijn. Je leert van coachen een gewoonte te maken, minder praten en meer vragen! Naast de theorie is er ook veel ruimte om vanuit je eigen praktijk te oefenen met elkaar. Daarom zijn er ook twee intervisiebijeenkomsten aan de opleiding toegevoegd.

'De trainer wisselde theorie en praktijk goed af. Wat ik vooral goed vond is dat hij inspeelde op de persoonlijke vraagstukken. Het is een trainer met veel ervaring en kennis! '

'Het heeft mij zoveel professioneel als zakelijk veel gebracht.'

Deze opleiding is geschikt voor leidinggevenden, projectleiders, procesmanagers en iedereen die een aansturende rol heeft en die meer een systemische coachende stijl van leidinggeven wil ontwikkelen. Deze rol kan vanuit een hiërarchische of functionele positie zijn. De opleiding wordt aangevuld met persoonlijke ontwikkeling op je eigen leiderschapsstijl en gedragspatronen.

Transformationeel Leiderschap

Onderzoek toont aan dat het de overheid steeds minder makkelijk lukt passende antwoorden te vinden op maatschappelijke vraagstukken. De druk om te presteren is sterk toegenomen. Tegelijkertijd is onze overheid steeds fijnmaziger en complexer geworden. Tel de schaarste in mens en middelen hierbij op en we kunnen ons iets voorstellen bij de druk die dit oplevert. Dit leidt tot verkramping, terugval in kwaliteit van dienstverlening en mogelijk erger. Het is de kunst niet in oude reflexen te stappen, maar nieuwe wijzen van (bege)leiding, sturing en samenwerking te vinden.

Leiders kunnen vele leiderschapsstijlen hanteren. Het effect van iedere stijl is anders en deels situationeel bepaald. In geval van organisatietransitie adviseren wij de transformationele leiderschapsstijl. Deze is gericht op de weg van A naar B in ontwikkeling van een team of organisatie. In de Japanse filosofie ook de 'do' genoemd. Tijdens dat proces brengt de leider de intrinsieke drijfveren van medewerkers in lijn met de realisatie van de doelsituatie (de B). Hierbij ligt de focus op de HOE. Dat leidt tot een beter resultaat op de lange termijn, maar vraagt meer van de leidinggevende. Deze opleiding is een verkenning hoe jij jouw transformationele leiderschapsstijl kan ontwikkelen, ten dienste van de groei van een team of de organisatie, en in een (continue) veranderende omgeving.